O Governo de Santa Catarina lançou nesta semana o programa SC em Libras, iniciativa que amplia a acessibilidade para pessoas surdas ou com deficiência auditiva nos serviços públicos estaduais. A proposta oferece atendimento com intérpretes de Libras por videochamada, disponível 24 horas por dia.

 

O serviço já está em funcionamento em unidades de saúde da rede estadual, como o Hospital Infantil Joana de Gusmão, o Hospital Governador Celso Ramos, o Hospital Regional de São José, o Instituto de Cardiologia de Santa Catarina e o Hospital Regional Hans Dieter Schmidt.

 

De acordo com o governo estadual, Santa Catarina possui cerca de 88 mil pessoas surdas ou com algum grau de deficiência auditiva. O programa busca reduzir as dificuldades de comunicação enfrentadas por esse público ao acessar serviços essenciais, especialmente na área da saúde.

 

Na prática, o atendimento funciona por meio de videochamada com intérpretes de Libras, permitindo a tradução simultânea entre Libras e português. O acesso pode ser feito por meio de QR codes disponíveis nas unidades públicas, tanto pelo usuário quanto por servidores. O serviço é gratuito e não consome o pacote de dados do usuário.

 

A tecnologia utilizada é da ICOM, especializada em soluções de inclusão e comunicação acessível para a comunidade surda. A plataforma garante atendimento imediato, com intérpretes disponíveis em tempo integral.

 

A expectativa é que o serviço seja ampliado gradualmente para outros órgãos públicos, como atendimento de trânsito, segurança e assistência social, conforme a demanda em diferentes regiões do estado.

 

 

 

 

Fonte: Agência de Notícias SECOM