Começaram a valer nesta segunda-feira (2) as novas regras de segurança do Pix, estabelecidas pelo Banco Central (BC). A principal mudança é a atualização do Mecanismo Especial de Devolução (MED 2.0), que amplia o rastreamento dos valores transferidos e permite acompanhar o caminho do dinheiro mesmo quando ele passa por contas intermediárias.

 

Com o novo sistema, especialistas estimam que o sucesso de golpes financeiros possa ser reduzido em até 40%, já que o bloqueio dos valores passa a ocorrer em diversas camadas, dificultando a dispersão do dinheiro por fraudadores.

 

Outra mudança importante é a redução no prazo para recuperação dos valores. A partir de agora, o processo pode ser concluído em até 11 dias após a contestação da transação, tornando a resposta mais rápida para as vítimas. Além disso, contas denunciadas por fraude podem sofrer bloqueios automáticos e imediatos, mesmo antes do encerramento da análise técnica.

 

O Banco Central reforça que o Mecanismo Especial de Devolução deve ser utilizado apenas em casos de crimes ou erros operacionais. O sistema não permite a devolução de transferências feitas por engano pelo próprio usuário, como quando a pessoa envia o Pix para a chave errada sem a ocorrência de fraude.

 

O que muda na prática

 

Entre as principais novidades do MED 2.0 estão:

 

- Rastreamento total: a devolução não se limita à primeira conta que recebeu o Pix. O sistema acompanha todo o trajeto do dinheiro.

- Autoatendimento: a vítima pode solicitar a devolução diretamente pelo botão de contestação disponível no aplicativo do banco.

- Integração entre instituições: os bancos passam a trocar informações em tempo real sobre movimentações suspeitas.

 

O botão de contestação passa a ser obrigatório em todos os aplicativos bancários. Em caso de golpe, o Banco Central orienta que o cliente aja imediatamente por meio do canal oficial da instituição financeira. Se a fraude for confirmada após a análise, o valor é devolvido diretamente para a conta de origem.

 

 

Fonte:ATUAL FM