A Administração Municipal destaca o atendimento e orientações do Procon em Catanduvas que está acontecendo de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h. O atendimento acontece no prédio da Prefeitura Municipal.

 

Orientações também podem ser realizadas via WATTSAP pelo número (49) 3625.6503.

 

Documentos necessários para realizar reclamações:

• Documento de Identidade, endereço e telefone;
• Nota Fiscal de aquisição de produto ou prestação de serviço;
• Documento da Assistência Técnica (em sendo o caso);
• Cópia do contrato (em sendo o caso);
• Qualquer outro documento considerado útil.

 

 

O QUE SE PODE RECLAMAR NO PROCON?

Toda aquisição de produto ou contratação de serviço que se faz na condição de consumidor é uma relação de consumo. Assim, tendo problemas nesta aquisição ou prestação de serviços, você tem direito a reclamar e pode procurar uma unidade de Procon.